ネットショップ担当者のためのネタリスト [2015年3月]

スタンダードラボのツイッター（@standardlab）では、ネットショップ担当者に役立つニュースや情報を収集してつぶやいています。
ブログでは、ツイッターでつぶやいたネットショップ運営や集客などに関するニュースや情報を月毎にまとめています。
気になるニュースや情報をチェックしてみてください。

▼スマホでのネットショッピング、半年で約1.5倍の成長を見せ、10％を突破 | Web担当者Forum

2015年1月度調査（n=1012）では「PC」が86.1％に減少し、「スマートフォン」は約1.5倍に伸び10.8％だった。利用頻度や金額については、とくに大きな変化はなかった。また、2015年1月度の調査結果を性別・年代別で見ると、10代女性のインターネットショッピングにおけるスマートフォン利用率は、37.5％にまで達している。

▼情報サイト経由のCVRは約1.2%！事例で学ぶ通販サイトの「コンテンツマーケティング」 | ネットショップ担当者フォーラム

「コンテンツマーケティング」という手法が通販実施企業各社の間で注目され始めている。例えば、子供服であれば「子育て」、化粧品であれば「肌のお手入れ方法」、衣料品であれば「ファッション情報」など、販売する商品にまつわる周辺の“お役立ち情報”を掲載することなどで、質の高い潜在顧客の集客および獲得を図るものだ。

▼「楽天市場」で１１万件やらせ投稿　表示順位を操作？　請負業者を提訴：イザ！産経デジタル

運営会社の楽天は、業者が１１万件超の書き込みをしていたことを確認。利用規約に反する行為で出店者との契約解除を余儀なくされたなどとして、業者に約２億円の損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした。

▼リピート顧客を生む！ネットショップでお客様にもう一度来てもらうための、明日から行うべき7つの施策｜Ferret [フェレット]

スタートしたばかりのネットショップであれば新規の割合がほとんどかと思いますが、このリピート顧客の割合を増やしていくことがネットショップ成功への近道となります。

▼テキストメールとHTMLメールを使い分けよう | ネットショップ担当者フォーラム

メルマガには「テキストメール」と「HTMLメール」（画像メール）の2通りがあります。「何となく良く見える」という理由で「HTMLメールの方が効果がある」と思っている方も多いのでは？

▼無料で使える！集客やデザインなどネットショップの運営を効率化する便利な７つのサービスまとめ｜Ferret [フェレット]

商品の制作や仕入れのみならず、お客様への対応やお金管理、ショップの改善、また集客活動などネットショップ運営者が行うことは多岐にわたり、時間、お金はもちろん大変な労力を要します。

▼価格競争を回避する！ネットショップの成功に必須な「コンセプト」の作り方３つのステップ｜Ferret [フェレット]

あなたご自身のネットショップのコンセプトを一言で人に伝えることはできますか？せっかくお金や時間をかけて集客を行ってもコンセプトのないネットショップに人は共感することはありませんし、商品も売れることはありません。